(一) 检查单向接收机的工作状况

    步骤一： 在单向接收机未锁定的情况下,如果接收机的AGC值小于100(典型值为19-20),请检测连接高频头和接收机的中频电缆是否断裂,并检查电缆头的连接情况。

    步骤二： 在单向接收机未锁定的情况下,如果接收机的AGC值大于100,请检查天线是否移位。

    步骤三： 单向接收机能够锁定,但是Eb/No值小于8,请仍然检查天线是否移位.

　　 （如果天线移位，请您让专业人士调整或者与我们联系）

    步骤四： 单向接收机能够锁定,但是Eb/No值很低( 典型值为2.5-4.5),请重新设置接收机的工作频率，并分别试用如下所示的频点:

　　　(主频: 1507.75MHz 1508.25MHz 1508.75MHz )

　　　(副频: 1176.25MHz 1176.75MHz 1177.25MHz )

    步骤五： 接收机加电后无任何显示,请检测稳压电源的输出,电源正常情况下应该有24V的直流输出。

(您可以用万用表直接量稳压电源的输出端,如果没有24V的直流电压显示,请与我们联系更换稳压电源)

(二) 检查数据接收计算机的工作状态

    步骤六： 查看置于计算机内的同步卡的数据接收指示灯是否亮,以确认是否同步卡故障。

    步骤七： 数据完全接收不到时,请检查接收机到计算机的数据线连接是否正常,同时更换计算机插槽以检测是否计算机本身的故障所致。

    步骤八： 在数据接收率很低时,请修改单向接收软件的配置(C:\VSAT\CFG\HSRCV.CFG),将写盘路径改为本地盘,以检测是否为您的网络原因所造成。

    经过以上的检测及简单故障的排除之后,您的故障如果仍然不能得到解决请与我们联系，我们会尽快地为您进行维修服务。